Bezorging

U kunt uw bestelling thuis of op een ander adres laten bezorgen. De kosten hiervoor zijn € 5,95 en komen bij bestellingen vanaf € 75 te vervallen. Grand Classé levert vooralsnog alleen in Nederland.

Levertijd

Voor 12:00 uur op een werkdag besteld? Dan wordt uw pakket doorgaans de volgende werkdag bezorgd. Ook ontvangt u een Track & Trace code per mail zodra het pakket is ingepakt en klaar is voor verzending. Via deze code kunt u uw bestelling volgen.

Maandag t/m vrijdag (voor 12:00 uur) Volgende werkdag in huis
Vrijdag (na 12:00 uur), zaterdag of zondag Dinsdag in huis

Vertraging?

De gemiddelde levertijd bedraagt één werkdag. Indien het druk is bij de bezorgdienst kan het voorkomen dat uw pakket vertraging oploopt. Daarnaast worden bestellingen vanaf 18 flessen in meerdere pakketten geleverd. Het kan in dat geval zijn dat de levering niet tegelijkertijd aankomt. Per pakket ontvangt u een Track & Trace code. Heeft u vragen over uw bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Track & Trace

Zodra uw bestelling is ingepakt en klaar is voor verzending ontvangt per mail een Track & Trace code. Via deze code kunt u uw bestelling volgen.

Is er twijfel bij de bezorger over uw leeftijd, dan zal de bezorger uw leeftijd controleren. U kunt uw leeftijd verifiëren door het tonen van een geldig identificatiebewijs. Wij benadrukken dat wij geen alcohol verkopen aan personen onder de 18 jaar en onze pakketten dus ook niet door hen mogen worden aangenomen.

Niet thuis?

Heeft u de bezorger gemist? Dan wordt uw pakket afgegeven bij het pakketpunt van de desbetreffende bezorgdienst bij u in de buurt. U ontvangt hierover ook bericht per mail en een kaartje door de brievenbus.

Zodra het pakket is overhandigd aan de bezorgdienst, ontvangt u van hen een mail waarin u eventueel een ander bezorgmoment kunt aangeven.

Wordt uw pakket bezorgd bij een pakketpunt? Neem ter controle een geldig identificatiebewijs mee.